# Chính sách quyền riêng tư — LotusOS

> Cách Công ty cổ phần Máy tính Hải Anh thu thập, dùng, lưu và xoá dữ liệu khi bạn dùng website LotusOS.vn và biểu mẫu đăng ký LotusOS.

URL: https://lotusos.vn/chinh-sach-quyen-rieng-tu/
Đăng ký sử dụng: https://lotusos.vn/#dang-ky
Cập nhật: 2026-10-09

Phiên bản v1 · Cập nhật 2026-10-09

## Chính sách quyền riêng tư

Trang này nói rõ Hải Anh Computer thu thập gì khi bạn dùng website LotusOS.vn, dùng để làm gì, lưu ở đâu, lưu bao lâu và bạn có những quyền gì.

## Ai chịu trách nhiệm

Bên chịu trách nhiệm về dữ liệu là Công ty cổ phần Máy tính Hải Anh (Hải Anh Computer), trụ sở 26 Quang Trung, phường Trần Hưng Đạo, tỉnh Hưng Yên. Website LotusOS.vn giới thiệu LotusOS, hệ điều hành do Hải Anh Computer phát triển.

## Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn gửi biểu mẫu đăng ký:

- họ tên, số điện thoại;
- nhu cầu (tự cài đặt, cài tận nơi, tư vấn cho tổ chức) và số máy cần cài;
- địa chỉ, bắt buộc khi bạn cần cài tận nơi hoặc tư vấn cho tổ chức;
- email và ghi chú, nếu bạn nhập;
- phiên bản văn bản đồng ý bạn đã tích và thời điểm bạn gửi.

Để chặn gửi tự động và gửi dồn, máy chủ lưu kèm đơn một mã băm một chiều của địa chỉ IP (HMAC-SHA-256 với khoá bí mật, cắt còn 16 byte). Cơ sở dữ liệu không lưu địa chỉ IP gốc.

Khi bạn chỉ xem trang, website không tự đặt cookie và không dùng công cụ quảng cáo. Số lượt xem được đếm bằng Cloudflare Web Analytics; theo Cloudflare, công cụ này không thu thập hay dùng dữ liệu cá nhân của người xem.

## Chúng tôi dùng dữ liệu để làm gì

Chỉ để liên hệ tư vấn về LotusOS: gọi lại cho bạn, gửi bản cài đặt, hẹn lịch cài tận nơi hoặc tư vấn cho tổ chức của bạn. Chúng tôi không bán, không cho thuê, không dùng dữ liệu của bạn cho quảng cáo, và không chuyển cho bên nào khác ngoài các bên xử lý kỹ thuật dưới đây.

## Lưu ở đâu, ai xử lý giúp

Website và biểu mẫu chạy trên hạ tầng của Cloudflare, Inc.:

- Cloudflare Workers phục vụ trang và nhận biểu mẫu;
- Cloudflare D1 lưu đơn đăng ký, đặt ở khu vực châu Á – Thái Bình Dương;
- Cloudflare Turnstile kiểm tra chống bot lúc bạn gửi; dịch vụ này nhận địa chỉ IP và tín hiệu trình duyệt của lượt gửi đó;
- Cloudflare Email Routing chuyển thư báo đơn mới tới hộp thư nội bộ của Hải Anh Computer.

Vì vậy dữ liệu có thể được lưu và xử lý ngoài lãnh thổ Việt Nam. Cloudflare có thể đặt cookie kỹ thuật cần cho việc chống bot; danh sách và mục đích các cookie này ở tài liệu cookie của Cloudflare.

## Lưu bao lâu

Đơn đăng ký được lưu tối đa 180 ngày kể từ lúc gửi. Máy chủ chạy việc xoá mỗi giờ; đơn quá hạn bị xoá khỏi cơ sở dữ liệu cùng mã băm IP đi kèm. Thư báo đơn mới trong hộp thư nội bộ được xoá theo cùng thời hạn. Mã của website chỉ ghi mã sự kiện và số đếm vào nhật ký, không ghi dữ liệu bạn nhập; Cloudflare có thể giữ nhật ký kỹ thuật của các yêu cầu (như địa chỉ IP, thời gian) theo chính sách của Cloudflare.

## Quyền của bạn

- Xem, sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu chúng tôi đang giữ về bạn.
- Rút lại đồng ý bất cứ lúc nào; khi bạn rút, chúng tôi xoá đơn của bạn và không liên hệ thêm.
- Phản đối hoặc yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn.

Để thực hiện các quyền này, gọi 02273.842.911 hoặc gửi thư tới kinhdoanh@haianhpc.com.vn. Chúng tôi có thể hỏi lại số điện thoại đã đăng ký để chắc đó là dữ liệu của chính bạn.

## Văn bản đồng ý trên biểu mẫu

Biểu mẫu đăng ký chỉ gửi được khi bạn tích ô đồng ý với văn bản sau (phiên bản v1):

Tôi đồng ý để Hải Anh thu thập và xử lý họ tên, số điện thoại, nhu cầu, địa chỉ (nếu có), email (nếu có), số máy và ghi chú tôi nhập ở biểu mẫu này, chỉ để liên hệ tư vấn về LotusOS. Dữ liệu được lưu tối đa 180 ngày kể từ lúc gửi rồi bị xoá. Tôi có thể rút đồng ý hoặc yêu cầu xoá dữ liệu bất cứ lúc nào bằng cách gọi 02273.842.911.

## Bảo mật

- Mọi kết nối tới website dùng HTTPS.
- Khoá bí mật của máy chủ được lưu tách khỏi mã nguồn.
- Cơ sở dữ liệu không lưu địa chỉ IP gốc; nhật ký do website ghi không chứa dữ liệu bạn nhập.

## Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và ghi phiên bản, ngày cập nhật ở đầu trang. Nếu văn bản đồng ý trên biểu mẫu thay đổi, các đơn gửi sau đó phải đồng ý với văn bản mới.

## Liên hệ

Công ty cổ phần Máy tính Hải Anh (Hải Anh Computer) · 26 Quang Trung, phường Trần Hưng Đạo, tỉnh Hưng Yên · Điện thoại 02273.842.911 · Email kinhdoanh@haianhpc.com.vn · Website haianhpc.com.vn