# Điều khoản sử dụng — LotusOS v1

> Điều khoản sử dụng LotusOS phiên bản v1: quyền của bạn, số liệu thống kê ẩn danh và cách Hải Anh Computer xử lý. Kèm mã băm SHA-256 của văn bản.

URL: https://lotusos.vn/dieu-khoan-su-dung/
Đăng ký sử dụng: https://lotusos.vn/#dang-ky
Cập nhật: 2026-10-11

Điều khoản sử dụng phiên bản v1

## Điều khoản sử dụng LotusOS

Bản dưới đây là toàn văn điều khoản Hải Anh Computer giao kết với bạn khi bạn bấm "Đồng ý và bắt đầu" ở lần đầu đăng nhập máy LotusOS.

- LotusOS miễn phí và là phần mềm nguồn mở. Bạn được dùng, sao chép và sửa đổi theo giấy phép của từng phần mềm; điều khoản này không hạn chế các quyền đó.
- Để cải thiện LotusOS, mỗi ngày máy gửi một lần số liệu thống kê ẩn danh. Số liệu gồm phiên bản LotusOS, trạng thái cập nhật và một mã ngẫu nhiên. Khi cấu hình máy thay đổi, máy gửi thêm thông tin phần cứng (hãng máy, CPU, RAM, card đồ hoạ, thiết bị chưa có driver), lần gửi này không kèm mã ngẫu nhiên.
- Máy không gửi tên, số điện thoại, email, mật khẩu, tài liệu, lịch sử duyệt web, vị trí hay số serial. Máy chủ chỉ ước lượng tỉnh/thành từ địa chỉ mạng để cộng vào số đếm theo tỉnh, không lưu theo từng máy. Hải Anh Computer không lưu địa chỉ IP và không ghép số liệu này với thông tin khách hàng.
- Muốn ngừng gửi hoặc xoá số liệu của máy, bạn gọi 02273.842.911; kỹ thuật viên làm miễn phí. Quyền bảo hành của bạn không thay đổi.
- Bạn có thể đóng bảng này để đọc sau. Máy vẫn dùng bình thường. Số liệu chỉ được gửi sau khi bạn bấm "Đồng ý và bắt đầu".

1. Các bên. Bên cung cấp LotusOS: Công ty cổ phần Máy tính Hải Anh (Hải Anh Computer), trụ sở 26 Quang Trung, phường Trần Hưng Đạo, tỉnh Hưng Yên, hotline 02273.842.911, email kinhdoanh@haianhpc.com.vn, website LotusOS.vn. Người dùng: người sử dụng máy tính cài LotusOS ("bạn").

2. Phần mềm. LotusOS là hệ điều hành máy tính trên nền Linux, cung cấp miễn phí.

- Phần mềm nguồn mở trên máy theo giấy phép riêng của từng phần mềm. Giấy phép đó được ưu tiên áp dụng.
- Phần mềm độc quyền cài sẵn (ví dụ Google Chrome, driver máy in) theo điều khoản của hãng.
- Máy tính và dịch vụ cài đặt theo hoá đơn hoặc hợp đồng mua bán riêng.

3. Quyền của bạn.

- Dùng, sao chép, sửa đổi và phân phối phần mềm nguồn mở theo giấy phép của nó.
- Nhận mã nguồn theo thư cam kết cung cấp mã nguồn.
- Được bảo hành theo hợp đồng mua máy và theo pháp luật.
- Ngừng sử dụng bất kỳ lúc nào.

4. Số liệu thống kê ẩn danh.

- Mục đích: chỉ để phát triển LotusOS — đếm số máy đã cài và đang dùng, mức dùng đều, máy dùng ở tỉnh/thành nào (ước lượng), kiểm tra cập nhật đã tới máy, cải thiện tương thích phần cứng.
- Mỗi ngày một lần, máy gửi: phiên bản số liệu, mã ngẫu nhiên tạo trên máy (không suy ra từ phần cứng), bản cài, phiên bản LotusOS, phiên bản bộ cập nhật, kênh cập nhật, trạng thái cập nhật.
- Khi cấu hình đổi (tối đa một lần mỗi 7 ngày), máy gửi riêng các thông tin sau, không kèm mã ngẫu nhiên: hãng và dòng máy, CPU, số nhân, dung lượng RAM theo nhóm, loại và dung lượng ổ đĩa theo nhóm, card đồ hoạ và driver, độ phân giải màn hình theo nhóm, chế độ khởi động và Secure Boot, driver mạng và âm thanh, mã thiết bị chưa có driver.
- Máy không gửi: tên, số điện thoại, email, mật khẩu, tài liệu, ứng dụng bạn dùng, lịch sử duyệt web, vị trí, số serial, địa chỉ MAC, tên máy, tên tài khoản.
- Nơi lưu: hạ tầng Cloudflare, có thể ở ngoài Việt Nam. Bên cung cấp không lưu địa chỉ IP, chỉ lưu tuần bắt đầu dùng (không lưu ngày).
- Khu vực: mỗi lần nhận số liệu hằng ngày, máy chủ ước lượng tỉnh/thành (hoặc quốc gia nếu ở ngoài Việt Nam) từ địa chỉ mạng của lần gửi, rồi chỉ cộng một vào số đếm máy của tỉnh đó trong ngày. Tỉnh/thành không được ghi kèm mã ngẫu nhiên hay bất kỳ thông tin nào của máy; số đếm theo tỉnh được lưu lâu dài. Ước lượng này có thể sai, nhất là khi dùng mạng di động hoặc VPN.
- Thời hạn lưu: số liệu hằng ngày xoá sau 90 ngày kể từ lần gửi cuối. Thông tin cấu hình chỉ ghi theo tháng, không kèm mã máy, và được lưu lâu dài để theo dõi tương thích phần cứng qua các năm.
- Cam kết không ghép: số liệu này được lưu tách khỏi dữ liệu khách hàng và không bao giờ được ghép với thông tin của bạn. Bên cung cấp không tìm cách xác định bạn từ số liệu này.
- Ngừng hoặc xoá: gọi hotline; kỹ thuật viên tắt việc gửi hoặc xoá số liệu hằng ngày của máy trên máy chủ, miễn phí. Thông tin cấu hình không kèm mã máy nên không thể tìm ra để xoá riêng. Bạn cũng có thể gỡ phần mềm thống kê.
- Số liệu chỉ được gửi sau khi bạn bấm "Đồng ý và bắt đầu".

5. Trách nhiệm.

- Bên cung cấp chịu trách nhiệm theo pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Điều khoản này không hạn chế hay loại trừ trách nhiệm đó.
- Bạn nên tự sao lưu tài liệu quan trọng.

6. Thay đổi điều khoản.

- Phiên bản mới chỉ áp dụng khi bạn bấm đồng ý phiên bản đó.
- Nếu bạn không đồng ý, phiên bản bạn đã đồng ý vẫn giữ hiệu lực; bạn cũng có thể yêu cầu ngừng thống kê.

7. Bất khả kháng. Theo quy định của Bộ luật Dân sự.

8. Giải quyết tranh chấp.

- Hai bên thương lượng qua hotline trước. Không thành thì bạn có quyền yêu cầu cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hoặc toà án Việt Nam giải quyết.
- Nội dung hiểu theo nhiều cách thì áp dụng cách có lợi cho bạn.

9. Hiệu lực.

- Điều khoản có hiệu lực từ lúc bạn bấm "Đồng ý và bắt đầu". Máy lưu phiên bản và thời điểm đồng ý.
- Toàn văn có trong máy và tại LotusOS.vn/dieu-khoan-su-dung/.

## Bản điều khoản này

Phiên bản v1. Mã băm SHA-256 của đúng văn bản bạn đọc ở đây (sau khi điền tên, địa chỉ, hotline của bên cung cấp): 84805832bac1736765de07b1f72a64ecd4a21bb80f78ce4dade2da0f0c2d7306

Cùng phiên bản và mã băm này có trên máy ở bảng điều khoản hiện lần đầu đăng nhập, và trong phiếu bàn giao máy. Văn bản chỉ đổi khi có phiên bản mới; phiên bản bạn đã đồng ý vẫn giữ hiệu lực.

## Liên hệ

Công ty cổ phần Máy tính Hải Anh (Hải Anh Computer) · 26 Quang Trung, phường Trần Hưng Đạo, tỉnh Hưng Yên · Điện thoại 02273.842.911 · Email kinhdoanh@haianhpc.com.vn · Website haianhpc.com.vn